В декабре 2022 года выручка Twitter сильно упала, к большому шоку аналитиков и акционеров. Согласно сообщениям The Wall Street Journal, шокирующее падение было вызвано сочетанием многочисленных способствующих факторов, двумя крупнейшими из которых были изменения в алгоритмах основных платформ и усиление конкуренции со стороны других платформ социальных сетей.
Первой серьезной причиной падения выручки стали изменения в собственном алгоритме Twitter. Платформа попыталась ограничить видимость контента, который нарушал их условия предоставления услуг и содержал вредоносную или противоречивую риторику. Это, хотя и позволило успешно ограничить негативный контент, также ограничило видимость не вредоносного контента, который был важнейшим источником дохода для Twitter. Стремясь еще больше пресечь злонамеренную риторику, Twitter ввел более строгие меры по ограничению органического охвата, что часто приводило к тому, что компаниям приходилось платить больше за получение органической видимости, чем в прошлом.
Конкуренция со стороны других сайтов социальных сетей стала еще одним важным фактором, способствовавшим падению доходов. Платформы социальных сетей, такие как Instagram, Snapchat и TikTok, уже несколько месяцев неуклонно поглощают пользовательскую базу Twitter. По мере того как рынок онлайн-общения и обмена информацией становился все более насыщенным, давление на Twitter, стремящееся не отставать от конкурентов, было огромным. В этой невероятно конкурентной среде становилось все труднее выделяться и привлекать новых пользователей, и Twitter ощущал последствия этого.
Стремясь компенсировать падение доходов, Twitter внес несколько серьезных изменений в свою платформу, включая увеличение количества спонсируемого контента, приток целенаправленной рекламы и переход от органического охвата к платному. Идея заключалась в том, что эти изменения помогли бы компании увеличить доход и позволили бы им возместить часть потерь, понесенных из-за изменений алгоритма и конкуренции.
В целом, очевидно, что падение выручки, наблюдавшееся в декабре 2022 года, было результатом множества различных факторов. Twitter пришлось принять ряд решений и изменений, чтобы справиться со значительными потерями, и хотя многие из этих решений, похоже, окупились в долгосрочной перспективе, все же стоит помнить о последствиях сокращения. На данный момент ясно, что выручка Twitter упала, и компания должна быть в курсе меняющегося цифрового ландшафта, чтобы оставаться актуальной.
