Ошибка 0x0000011b может возникать при установке или подключении уже установленного сетевого принтера. Данная ошибка является одной из наиболее распространенных проблем, возникающих при работе с сетевыми устройствами печати; в последних версиях Windows 10 и 11 наиболее вероятной причиной ее возникновения являются обновления безопасности Microsoft KB5005565, KB5005652 и KB5006670.
В задачу которых входит закрытие уязвимости CVE-2021-1678, более известной под названием Windows Print Spooler Spoofing Vulnerability.
Устранить вызываемую обновлениями ошибку можно их удалением, однако в списке установленных патчей безопасности они отсутствуют. При желании удалить их, конечно, можно, но есть более избирательное и тонкое решение — отключение защиты от CVE-2021-1678 в реестре.
Откройте редактор реестра командой regedit и разверните ветку:
HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlPrint
Создайте в правой колонке новый параметр типа DWORD,
назовите его RpcAuthnLevelPrivacyEnabled, а в качестве его значения установите 0 (оставьте по умолчанию).
Перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться к сетевому принтеру. Если возникает ошибка, связанная с защитой от описанных выше уязвимостей, то соединение с устройством успешно установлено. Если результата нет, попробуйте воспользоваться следующими решениями В редакторе реестра перейдите в ветвь HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows NTPrinters и проверьте, есть ли в последнем подразделе параметры или подпункты. Если они есть, удалите их, не забыв на всякий случай создать точку восстановления системы.
Как вариант, в разделе Printers можно создать подраздел PointAndPrint с DWORD-параметром RestrictDriverInstallationToAdministrators и значением 0. Не забываем, что после внесения изменений в реестр нужно перезагружать систему.
Если не удается устранить ошибку 0x0000011b при подключении к принтеру с помощью Tweaks, выполните в командной строке от имени администратора команду wusa /uninstall /kb:xxxxxxxxxx (где xxxxxxxx — номер пакета обновления), чтобы удалить указанный патч безопасности. Нельзя исключать возможность того, что ошибка 0x0000011b может быть вызвана другими причинами. В таких случаях рекомендуется переустановить принтер и проверить сетевые настройки компьютера.
